Lorsqu'un problème survient avec son appareil électroménager et qu'on doit remplacer une pièce, il est utile de noter la référence. Les références situés sur les micro-ondes, les fours,.. sont comme des cartes d'identité. Elle contiennent toutes les caractéristiques du produit et servent à facilement identifier l'appareil pour les professionnels.

Sur les micro-ondes, la référence se trouvent dans sur la plaque signalétique. Celle-ci est située généralement sur le contour interne de l'appareil. Il suffit simplement d'ouvrir la porte du micro-ondes pour la trouver.